Política de envío
📄 POLÍTICA DE ENVÍO - Groovix™
En Groovix™, trabajamos para que recibas tus productos de la manera más eficiente. A continuación, detallamos los plazos y condiciones de entrega:
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Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos pasan por un proceso de preparación y control de calidad antes de ser enviados.
Plazo de procesamiento: De 1 a 3 días hábiles.
Nota: Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán al siguiente día hábil.
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Tiempos de Envío
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, los tiempos estimados de entrega son:
Plazo de entrega: De 5 a 15 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar ligeramente según la localidad o en periodos de alta demanda.
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Seguimiento del Pedido
Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestro almacén. Podrás rastrear tu pedido en todo momento a través de nuestra web.
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Responsabilidad del Cliente
Es fundamental que los datos de envío sean exactos y completos. Groovix™ no se hace responsable de entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario (como omisión de número de piso, puerta o código postal incorrecto).
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Contacto
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido después de haber transcurrido los plazos mencionados, por favor escríbenos a:
Groovix™ - Barcelona, España